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本人2022年5月报名了腾讯课堂柠檬班培训机构的软件测试课程，因一直没有就业，学习效果不好，想要重新跟一期课程学习，柠檬班负责人直接告我没有开班的就没有下文了，现在这家柠檬班培训机构，不负责，不管学员的学习程度，也不管学员的就业，完全就是交完学费就啥也不管了，更不用说后期的就业问题追踪，简直是交学费前一个态度，交学费后一个态度，简直就是无良机构，骗取学员的钱，骗取学费！不作为！学了一期，没有找到工作，就业也不行，一直没有找到工作，班上很多人没就业，找班主任，也不负责，也不管了，就这样不了了之，而且授课老师也已经离职，现在要求柠檬班给我退学费！必须给我一个说法 特别说明柠檬班老师让我淘宝付款的*537 结果腾讯课堂只显示3990 要求实付实退