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奎宁于2016年11月开始与英国最大的移动运营商EE合作，并创建了一系列商店，旨在“展示”EE和BT提供的最佳服务、网络和产品，并将业务范围扩展到传统范围之外，以进军多个四联播放市场。

总部位于伦敦的奎宁开始设计将人类行为与品牌和物理环境相结合的商店，以提供多层次和动态的体验。结果；欢迎客户的高端商店，邀请他们参与最新的技术和网络创新。除了探索最新的手机，客户还可以尝试实时产品，如Google Home，Apple Watch，EE Live TV和三星的VR耳机。

奎宁的创始人伊恩约翰斯顿(Ian Johnston)表示，“我们将商店概念建立在名为‘show time’的美学基础上，这是一种戏剧性的设计语言，所有产品展示和服务体验都使用大规模和成比例的戏剧性照明。”“与此同时，我们不希望它看起来太尖锐、太技术化。我们通过添加更多原始元素和人文元素来软化空间，并引入了对话语气。”

体验围绕“大教堂”原则设计；高高的天花板满足了顾客，立刻吸引了店面前区的人，而中间低矮的天花板则是更“私密”的空间，适合面对面的咨询和对话。一旦进入，客户将看到ee的新展览舞台，这是一个适合各种物理和数字体验的多功能展览空间。为了让客户参与进来，全职EE员工使用大型数字屏幕和展示道具与客户互动，鼓励他们参与进来。

为了增加顾客的停留时间，并提供更多浏览新产品和服务的机会，传统设备(移动手持设备和平板电脑)已被重新安置到商店的后部。超大型产品的灯光和戏剧性展示保持焦点，吸引顾客浏览、选择和比较。

由于新的移动POS系统允许客户和员工在商店的任何地方进行交易，奎宁取消了传统的服务台。新设计为不同类型的客户承诺和姿态提供了多种服务接触点。通过专门的帮助中心，服务成为商店体验的核心。

位于帮助中心后面的数字投影的创新使用显示了讲述服务故事的动画图标。它是一个更加集成的数字层，超越了基于屏幕的交互，并成功地与EE品牌保持一致。

在整个商店中，奎宁引入了简单的材料调色板，以创造一种温暖、熟悉但充满活力的现代感。用于软垫座椅的欧洲白橡木和毛毡织物用于指示服务区域。金属，涂有品牌颜色(浅绿色和黄色)的粉末，弹出并增强灰色，黑色和白色墙壁的微妙调色板。动态标识有助于顾客导航，并为商店增添了清新友好的氛围。品牌墙以当地手绘的城市草图为特色，用图标来强调网络功能，并将商店直接连接到当地社区。

“为了实现成功的商店体验，它必须适用于企业、品牌、客户和员工，”约翰斯顿说。“我们确保所有元素都包含在整个商场旅程中，鼓励参与，提升舒适度。放松的面孔为顾客和员工提供了面对面的体验。我们希望将技术“民主化”，让客户感到安心，并从提供的产品中获得灵感。”